นโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ UPOS

 

1.บทนำ 

      1.1 UPOS เป็นผู้ให้บริการระบบจัดการสำหรับธุรกิจค้าขาย ดำเนินการโดยบริษัท โค้ดโมบายส์ จำกัด ให้บริการผ่านเว็บไซต์และซอฟต์แวร์ภายใต้ชื่อ UPOS ในที่นี้รวมถึงแอปพลิเคชั่นทุกแพลทฟอร์ม 

เราตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและมีหน้าที่รับผิดชอบตามกฎหมาย โดยออกนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้เพื่ออธิบายการเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยหรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล รวมไปถึงสิทธิต่างๆ ของเจ้าของข้อมูล ให้สอดคล้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกนำไปใช้ตามจุดประสงค์ของท่านและถูกต้องตามกฎหมาย  

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เพิ่มเติมเนื้อหาให้เป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปี 2562 เมื่อวันที่ 11 มีนาคม 2564  

      1.2 “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่ทำให้สามารถระบุตัวตนของเจ้าของข้อมูลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ในที่นี้ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ที่ถึงแก่กรรมโดยเฉพาะ 

      1.3 การใช้บริการ การสมัครสมาชิก การเยี่ยมชมเว็บไซต์ และการเข้าถึงบริการกับทาง UPOS ของท่าน ได้รับทราบและตกลงยินยอมนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ท่านยินยอม ให้เราเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูล หรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดังที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากท่านไม่ยินยอมจะไม่สามารถใช้บริการ สมัครสมาชิก เยี่ยมชมเว็บไซต์เรา และการเข้าถึงบริการของ UPOS ได้  

 

2. การเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของ UPOS 

      2.1 เมื่อท่านสมัคร (Sign up) เพื่อใช้บริการของ UPOS จะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพิ่มเติม เช่น อีเมลแอดเดรส (Email Address) ชื่อผู้ใช้งาน (Username) รหัสผ่าน (Password) ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่การติดต่ออื่นๆ เป็นต้น 

      2.2 เมื่อท่านดำเนินธุรกรรมผ่านบริการของเรา เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เลขที่บัญชี สลิปโอนเงิน เป็นต้น 

      2.3 นอกจากนั้น เพื่อสำรวจความนิยมในการใช้บริการ อันจะเป็นประโยชน์ในการนำสถิติไปใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ UPOS จึงจำเป็นต้องจัดเก็บรวบรวมข้อมูลของท่านบางอย่างเพิ่มเติมด้วย ได้แก่ หมายเลขไอพี (IP Address) ชนิดของโปรแกรมค้นผ่าน (Browser Type) ชื่อโดเมน (Domain Name) บันทึกหน้าเว็บ (Web Page) ของเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เยี่ยมชม เวลาที่เยี่ยมชมเว็บไซต์ (Access Times) และเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงก่อนหน้านั้น (Referring Website Addresses) เป็นต้น 

      2.4 UPOS ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่นๆ ที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์นี้ เพื่อจะได้ทราบและเข้าใจว่าเว็บไซต์ดังกล่าว เก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยหรือดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ทั้งนี้ UPOS ไม่สามารถรับรองข้อความหรือรับรองการดำเนินการตามที่ได้มีการประกาศไว้ในเว็บไซต์ดังกล่าว และไม่ขอรับผิดชอบใดๆ หากเว็บไซต์เหล่านั้นไม่ได้ปฏิบัติการหรือดำเนินการใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เว็บไซต์ดังกล่าวได้ประกาศไว้ 

 

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล 

      3.1 UPOS จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็น เพื่อใช้ในการติดต่อ ให้บริการ จัดส่งสินค้า ประชาสัมพันธ์ หรือให้ข้อมูลข่าวสารต่างๆ รวมทั้งสำรวจความคิดเห็นของท่านในกิจการหรือกิจกรรมของ UPOS เท่านั้น 

      3.2 UPOS ขอรับรองว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ UPOS ได้เก็บรวบรวมไว้ ไปขายหรือเผยแพร่ให้กับบุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากท่านเท่านั้น 

 

4. การรักษาความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล 

      UPOS จะจัดเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบเอกสารและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ มีระยะเวลาในการจัดเก็บตลอดระยะเวลาให้บริการตามสัญญากับ UPOS และลบข้อมูลภายใน 15 วันทำการ นับจากวันที่หมดอายุ 

      และเพื่อประโยชน์ในการรักษาความลับและความปลอดภัยสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน UPOS จึงได้กำหนดระเบียบภายในหน่วยงานเพื่อกำหนดสิทธิในการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเพื่อรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลบางอย่างที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง UPOS จึงได้จัดให้มีช่องทางการสื่อสารแบบปลอดภัยสำหรับข้อมูลดังกล่าวด้วยการเข้ารหัสลับข้อมูลดังกล่าว  

 

5. นโยบายในการเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของผู้ใช้ 

การเชื่อมต่อบัญชี Gmail ของคุณจะช่วยให้คุณสามารถใช้งานร่วมกับแอพ UPOS ได้อย่างไร้รอยต่อ ในการส่ง e-Tax Invoice by Email ไฟล์ไปประทับรับรองโดยหน่วยงานจัดการภาษีอิเล็กทรอนิกส์ ETDA https://etax.teda.th เพื่อใช้ในการยื่นภาษี ได้โดยตรงในแอป UPOS แอปของเราใช้ Google APIs โดยเคร่งครัดตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของบริการ Google API รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานจำกัด ตามนโยบายในลิงค์นี้ https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

 

6. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม (Third-party) 

ในกรณีที่ UPOS ได้ว่าจ้างหน่วยงานอื่นเพื่อให้ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เช่น การจัดส่งพัสดุไปรษณีย์ การวิเคราะห์เชิงสถิติในกิจการหรือกิจกรรมของ UPOS เป็นต้น UPOS จะกำหนดให้หน่วยงานที่ได้ว่าจ้างให้ดำเนินการดังกล่าว เก็บรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และกำหนดข้อห้ามมิให้มีการนำข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไปใช้นอกเหนือจากกิจกรรมหรือกิจการของ UPOS 

เว็บไซต์ของ UPOS อาจมีลิงค์เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ซึ่งบุคคลที่สามเหล่านั้นอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการใช้บริการ และข้อมูลส่วนบุคคล โดย UPOS ไม่สามารถรับผิดชอบในความปลอดภัยหรือความเป็นส่วนตัวของข้อมูลใด ๆ ที่เก็บรวบรวมโดยเว็บไซต์ของบุคคลที่สามดังกล่าว เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลควรใช้ความระมัดระวังและตรวจสอบนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ ของบุคคลที่สามเหล่านั้นให้ละเอียดก่อนการใช้บริการเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ดังต่อไปนี้ 

      5.1 UPOS มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ส่งออกข้อมูลไปยังแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม รวมถึงไซต์เครือข่ายสังคม ซึ่งรวมถึงแต่ ไม่จำกัดเฉพาะ Facebook, Google Account, LINE Account, Apple Account เมื่อส่งออกข้อมูลดังกล่าว แสดงว่าผู้ใช้อาจกำลังเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้ให้กับบุคคลอื่นหรือองค์กรอื่นที่รับผิดชอบด้านการดำเนินการและบำรุงรักษาแอปพลิเคชันและไซต์ของบุคคลที่สาม บุคคลอื่นที่เข้ามาดูหรือใช้แอปพลิเคชันหรือไซต์เหล่านั้นอาจเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ได้ UPOS ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือดูแลจัดการแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ UPOS จึงขอแนะนำให้ผู้ใช้ระมัดระวังเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวในลักษณะนี้ และผู้ใช้ควรทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้นเพื่อรับรองว่าผู้ใช้พอใจกับวิธีที่เว็บไซต์เหล่านั้นใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้มอบให้กับพวกเขา 

       5.2 UPOS มีการใช้งาน Google Analytics เพื่อเรียกดูข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลของ เบราเซอร์ ข้อมูลของอุปกรณ์ ประเทศที่อยู่ เพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนาปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น รวมถึงนำข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเพื่อการนำเสนอและโฆษณาสินค้าและบริการที่เหมาะสมกับผู้ใช้แต่ละราย โดยไม่มีการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้กับบุคคลอื่นใดนอกเหนือจากใช้งานภายใน หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้ Google Analytics สามารถเข้าถึงข้อมูลการใช้งานของผู้ใช้ได้ สามารถเลือกที่จะปิดการบันทึกการใช้งานผ่านเครื่องมือของ Google ทาง https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ 

 

7. การขอใช้สิทธิของท่านตามหลักกฎหมาย 

ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายท่านสามารถขอใช้สิทธิในการลบ แก้ไข โอน ตลอดจนอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลใดก็ตามที่ UPOS จัดเก็บไว้ โดยเมื่อมีการยื่นคำร้อง เราจะดำเนินการให้ท่านทันที ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ปี 2562 ดังนี้ 

• สิทธิขอถอนความยินยอม
• สิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูล
• สิทธิในการขอให้โอนถ่ายข้อมูล
• สิทธิขอคัดค้าน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิในการแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องสมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน
• สิทธิร้องเรียน

 

8. รายละเอียดการติดต่อ 

หากท่านมีข้อเสนอแนะหรือต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับรายละเอียดการเก็บ รวบรวม ใช้ เปิดเผย และดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึงการขอใช้สิทธิตามนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทได้ดังต่อไปนี้ 

Company Upos Co.th
3761/104-105 ตรอกนอกเขต แขวงบางโคล่ เขตบางคอแหลม กรุงเทพมหานคร 10120
https://www.upos.la/
02028242899, 22228138